Ofte stillede spørgsmål

Alt du har brug for at vide om at booke med Tavooli.

For gæster

Er Tavooli gratis for gæster?

Ja, altid. At booke et bord koster dig intet. Vi opkræver restauranter et lille månedligt gebyr for at holde platformen kørende.

Skal jeg have en konto for at booke?

Nej. Indtast bare dit navn, e-mail og telefonnummer. Det er det. Du kan oprette en konto senere, hvis du vil holde styr på dine bookinger ét sted.

Hvordan annullerer eller ændrer jeg min booking?

Hver bekræftelsesmail har et link til at administrere din reservation. Klik på det for at ændre dato, tidspunkt, selskabsstørrelse eller annullere helt. Intet login nødvendigt.

Hvad sker der, hvis jeg ikke dukker op?

Restauranten markerer det som en no-show. Annuller venligst, hvis dine planer ændrer sig. Restauranter forbereder borde, personale og mad til dit besøg. En hurtig annullering hjælper dem meget.

Kan jeg booke til store selskaber?

De fleste restauranter accepterer onlinebookinger for op til 8-10 gæster. For større selskaber kan restauranten bede dig ringe direkte. Du ser grænsen, når du booker.

Har I en mobilapp?

Ikke endnu. Tavooli fungerer dog fantastisk i din telefons browser. Vi bygger native apps og vil annoncere dem på vores app-side.

Hvilke byer er dækket?

Vi startede i Tyskland, Østrig og Schweiz. Vi tilføjer restauranter hver dag. Søg efter din by på vores restaurantside for at se, hvad der er tilgængeligt.

For restaurantejere

Hvad koster Tavooli?

€9,99 om måneden per restaurant. Det er det. Ingen provision, ingen opstartsgebyrer, ingen gebyrer per gæst. Du beholder 100 % af din omsætning.

Er der en gratis prøveperiode?

Ja. 30 dage, fuld adgang, intet kreditkort påkrævet. Hvis det ikke virker for dig, så lad bare være med at abonnere.

Kan jeg migrere fra Quandoo?

Ja. Vi har bygget et migreringsværktøj specifikt til Quandoo-restauranter. Dine gæstedata, bookinghistorik og indstillinger overføres. Læs mere om at skifte.

Hvilke funktioner er inkluderet?

Alt: bookingwidget, reservationsoversigt, bordplan, gæstedatabase, e-mailbekræftelser, anmeldelser, AI-bookingassistent og Google Reserve. Én plan, ingen mersalg.

Er Tavooli DSGVO-kompatibel?

Ja. Tysk virksomhed, tyske servere, AV-Vertrag inkluderet. Vi tager databeskyttelse alvorligt, fordi vores kunder forventer det.

Kan jeg opsige når som helst?

Ja. Ingen bindingsaftaler. Opsig med ét klik. Dine data forbliver dine, og du kan eksportere dem til enhver tid.

Understøtter I tysk?

Hele platformen er tilgængelig på tysk. Vores supportteam taler tysk som modersmål. Vi er en Berlin-baseret virksomhed.

Har du stadig spørgsmål?

Send os en e-mail på [email protected], så vender vi tilbage inden for en dag.