Często zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o rezerwacji z Tavooli.

Dla gości

Czy Tavooli jest bezpłatne dla gości?

Tak, zawsze. Rezerwacja stolika nic nie kosztuje. Pobieramy od restauracji niewielką opłatę miesięczną za utrzymanie platformy.

Czy potrzebuję konta, aby zarezerwować?

Nie. Wystarczy podać imię, e-mail i numer telefonu. To wszystko. Konto można założyć później, jeśli chcesz śledzić rezerwacje w jednym miejscu.

Jak anulować lub zmienić rezerwację?

Każdy e-mail z potwierdzeniem zawiera link do zarządzania rezerwacją. Kliknij, aby zmienić datę, godzinę, liczbę osób lub anulować. Logowanie nie jest wymagane.

Co się stanie, jeśli się nie pojawię?

Restauracja oznaczy to jako no-show. Prosimy o anulowanie, jeśli zmienią się Twoje plany. Restauracje przygotowują stoliki, personel i jedzenie na Twoją wizytę. Szybkie anulowanie bardzo im pomaga.

Czy mogę rezerwować dla dużych grup?

Większość restauracji przyjmuje rezerwacje online dla maksymalnie 8-10 gości. Przy większych grupach restauracja może poprosić o bezpośredni kontakt telefoniczny. Limit zobaczysz podczas rezerwacji.

Czy macie aplikację mobilną?

Jeszcze nie. Tavooli działa jednak doskonale w przeglądarce telefonu. Pracujemy nad natywnymi aplikacjami i ogłosimy je na naszej stronie z aplikacjami.

Jakie miasta są dostępne?

Zaczęliśmy w Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Codziennie dodajemy nowe restauracje. Wyszukaj swoje miasto na naszej stronie restauracji, aby sprawdzić dostępność.

Dla właścicieli restauracji

Ile kosztuje Tavooli?

€9,99 miesięcznie za restaurację. To wszystko. Bez prowizji, bez opłat za konfigurację, bez opłat od osoby. Zatrzymujesz 100% swoich przychodów.

Czy jest darmowy okres próbny?

Tak. 30 dni, pełny dostęp, bez karty kredytowej. Jeśli nie będzie Ci odpowiadać, po prostu nie wykupuj subskrypcji.

Czy mogę migrować z Quandoo?

Tak. Stworzyliśmy narzędzie migracyjne specjalnie dla restauracji Quandoo. Dane gości, historia rezerwacji i ustawienia są przenoszone. Więcej o przejściu.

Jakie funkcje są w cenie?

Wszystkie: widget rezerwacyjny, panel rezerwacji, plan sali, baza gości, potwierdzenia e-mail, opinie, asystent AI rezerwacji i Google Reserve. Jeden plan, bez dodatkowych opłat.

Czy Tavooli jest zgodne z DSGVO?

Tak. Niemiecka firma, niemieckie serwery, AV-Vertrag w cenie. Traktujemy ochronę danych poważnie, bo nasi klienci tego oczekują.

Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?

Tak. Bez zobowiązań. Zrezygnuj jednym kliknięciem. Twoje dane pozostają Twoje i możesz je wyeksportować w każdej chwili.

Czy oferujecie wsparcie po niemiecku?

Cała platforma jest dostępna w języku niemieckim. Nasz zespół wsparcia mówi po niemiecku jako językiem ojczystym. Jesteśmy firmą z siedzibą w Berlinie.

Masz jeszcze pytania?

Napisz do nas na [email protected], a odpowiemy w ciągu jednego dnia.