Vanliga frågor

Allt du behöver veta om att boka med Tavooli.

För gäster

Är Tavooli gratis för gäster?

Ja, alltid. Att boka ett bord kostar dig ingenting. Vi tar ut en liten månadsavgift av restauranger för att driva plattformen.

Behöver jag ett konto för att boka?

Nej. Ange bara ditt namn, e-post och telefonnummer. Det är allt. Du kan skapa ett konto senare om du vill ha koll på alla dina bokningar på ett ställe.

Hur avbokar eller ändrar jag min bokning?

Varje bekräftelsemail har en länk för att hantera din reservation. Klicka på den för att ändra datum, tid, sällskapsstorlek eller avboka helt. Ingen inloggning krävs.

Vad händer om jag inte dyker upp?

Restaurangen markerar det som en no-show. Avboka om dina planer ändras. Restauranger förbereder bord, personal och mat för ditt besök. En snabb avbokning hjälper dem mycket.

Kan jag boka för stora sällskap?

De flesta restauranger accepterar onlinebokningar för upp till 8-10 gäster. För större sällskap kan restaurangen be dig ringa direkt. Du ser gränsen när du bokar.

Har ni en mobilapp?

Inte än. Tavooli fungerar utmärkt i din telefons webbläsare dock. Vi bygger nativa appar och meddelar om dem på vår app-sida.

Vilka städer täcks?

Vi började i Tyskland, Österrike och Schweiz. Vi lägger till restauranger varje dag. Sök efter din stad på vår restaurangsida för att se vad som finns.

För restaurangägare

Vad kostar Tavooli?

€9,99 per månad per restaurang. Det är allt. Inga provisioner, inga startavgifter, inga avgifter per gäst. Du behåller 100 % av dina intäkter.

Finns det en gratis provperiod?

Ja. 30 dagar, full tillgång, inget kreditkort krävs. Om det inte fungerar för dig, prenumerera bara inte.

Kan jag migrera från Quandoo?

Ja. Vi har byggt ett migreringsverktyg specifikt för Quandoo-restauranger. Dina gästdata, bokningshistorik och inställningar följer med. Läs mer om att byta.

Vilka funktioner ingår?

Allt: bokningswidget, bokningsöversikt, bordsplanering, gästdatabas, e-postbekräftelser, omdömen, AI-bokningsassistent och Google Reserve. En plan, ingen merförsäljning.

Är Tavooli DSGVO-kompatibel?

Ja. Tyskt företag, tyska servrar, AV-Vertrag ingår. Vi tar dataskydd på allvar eftersom våra kunder förväntar sig det.

Kan jag avsluta när som helst?

Ja. Inga bindande avtal. Avsluta med ett klick. Dina data förblir dina och du kan exportera dem när som helst.

Stöder ni tyska?

Hela plattformen finns på tyska. Vårt supportteam talar tyska som modersmål. Vi är ett Berlinbaserat företag.

Har du fortfarande frågor?

Skicka oss ett mail på [email protected] så återkommer vi inom en dag.