Sıkça sorulan sorular

Tavooli ile rezervasyon hakkında bilmeniz gereken her şey.

Misafirler için

Tavooli misafirler için ücretsiz mi?

Evet, her zaman. Masa ayırtmak size hiçbir şeye mal olmaz. Platformu çalışır tutmak için restoranlardan küçük bir aylık ücret alıyoruz.

Rezervasyon için hesaba ihtiyacım var mı?

Hayır. Sadece adınızı, e-postanızı ve telefon numaranızı girin. Hepsi bu. Rezervasyonlarınızı tek bir yerden takip etmek isterseniz daha sonra bir hesap oluşturabilirsiniz.

Rezervasyonumu nasıl iptal eder veya değiştiririm?

Her onay e-postası, rezervasyonunuzu yönetmek için bir bağlantı içerir. Tarihi, saati, kişi sayısını değiştirmek veya tamamen iptal etmek için tıklayın. Giriş yapmanız gerekmez.

Gelmezsem ne olur?

Restoran bunu gelmedi olarak işaretler. Planlarınız değişirse lütfen iptal edin. Restoranlar ziyaretiniz için masa, personel ve yemek hazırlar. Hızlı bir iptal onlara çok yardımcı olur.

Büyük gruplar için rezervasyon yapabilir miyim?

Çoğu restoran 8-10 kişiye kadar online rezervasyon kabul eder. Daha büyük gruplar için restoran doğrudan aramanızı isteyebilir. Limiti rezervasyon yaparken göreceksiniz.

Mobil uygulamanız var mı?

Henüz yok. Ancak Tavooli telefonunuzun tarayıcısında mükemmel çalışıyor. Yerel uygulamalar geliştiriyoruz ve bunları uygulama sayfamızda duyuracağız.

Hangi şehirler mevcut?

Almanya, Avusturya ve İsviçre'de başladık. Her gün yeni restoranlar ekliyoruz. Nelerin mevcut olduğunu görmek için restoran sayfamızda şehrinizi arayın.

Restoran sahipleri için

Tavooli'nin maliyeti nedir?

Restoran başına aylık €9,99. Hepsi bu. Komisyon yok, kurulum ücreti yok, kişi başı ücret yok. Gelirinizin %100'ünü elinizde tutarsınız.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet. 30 gün, tam erişim, kredi kartı gerekmez. İşinize yaramazsa abonelik almayın.

Quandoo'dan geçiş yapabilir miyim?

Evet. Quandoo restoranları için özel bir taşıma aracı oluşturduk. Misafir verileriniz, rezervasyon geçmişiniz ve ayarlarınız aktarılır. Geçiş hakkında daha fazla bilgi.

Hangi özellikler dahil?

Her şey: rezervasyon widget'ı, rezervasyon paneli, kat planı, misafir veritabanı, e-posta onayları, yorumlar, yapay zeka rezervasyon asistanı ve Google Reserve. Tek plan, ek satış yok.

Tavooli DSGVO uyumlu mu?

Evet. Alman şirket, Alman sunucular, AV-Vertrag dahil. Müşterilerimiz beklediği için veri korumasını ciddiye alıyoruz.

İstediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet. Bağlayıcı sözleşme yok. Tek tıkla iptal edin. Verileriniz size ait kalır ve istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.

Almanca destek sunuyor musunuz?

Tüm platform Almanca olarak mevcuttur. Destek ekibimiz anadili Almanca olan kişilerden oluşur. Berlin merkezli bir şirketiz.

Hâlâ sorularınız mı var?

[email protected] adresine e-posta gönderin, bir gün içinde yanıt vereceğiz.